🏥 Як зареєструватися в медичному центрі та отримати Número Utente в Португалії

Número Utente (Нумеру Утенте) — це особистий номер у державній медичній системі Португалії (SNS — Serviço Nacional de Saúde).


Він потрібен для:

✅ Безкоштовного або бюджетного лікування
✅ Запису до сімейного лікаря
✅ Доступу до вакцинації
✅ Візитів до лікарів та лікарень
✅ Отримання електронних рецептів

 Хто має право?

  • Люди з офіційною адресою проживання в Португалії

  • Навіть без ВНЖ, але з NIF та підтвердженою адресою

  • Громадяни України, які подали на тимчасовий захист — автоматично мають право

📄 Що потрібно для реєстрації

Документ

Пояснення

📘 Паспорт або ID-картка

З даними особи

🧾 NIF

Податковий номер — обов’язково

🏠 Доказ адреси

Контракт оренди, документ Junta de Freguesia, або декларація від приймаючої сторони

📝 Número de Utente запит

Заповнюється на місці

📍 Куди йти?

До найближчого медичного центру (Centro de Saúde) за місцем проживання.
👉 Знайти найближчий можна тут: https://www.sns.gov.pt

🔁 Крок за кроком

1. 📍 Обери медичний центр

Він повинен бути у твоєму районі проживання.
У великих містах є по кілька центрів — звернись у найближчий до твоєї адреси.

2. 🗂 Підготуй документи

✔️ Паспорт
✔️ NIF
✔️ Підтвердження адреси (оренда, контракт, декларація від власника житла)
✔️ Якщо ти на тимчасовому захисті — посвідчення або підтвердження реєстрації в SEF/AIMA

3. 🧑‍⚕️ Прийди до медичного центру

Зазвичай реєстрація проходить у реєстратурі (atendimento / secretaria).
Скажи:

“Quero registar-me e obter o número utente, por favor”

4. 📇 Отримай Número Utente

Тобі видадуть:

  • тимчасовий або постійний Número Utente

  • довідку з номером (часто — на папері)

  • (опціонально) — призначать сімейного лікаря (médico de família), якщо є вільні

❗️ Якщо немає сімейного лікаря

Це нормальна ситуація — таких лікарів не вистачає.

➡️ У такому разі тебе обслуговуватимуть чергові лікарі (médico de recurso), або можна буде записатися до вузького спеціаліста за потреби.

📝 Важливі нюанси

  • Якщо ви подали на тимчасовий захист в SEF/AIMAвидача Número Utente є обов’язковою

  • Можна записатися на прийом онлайн через https://www.sns24.gov.pt (після активації профілю)

  • Якщо переїхали — необхідно змінити медичний центр за новою адресою

🆘 Що робити, якщо відмовляють?

🔸 Наполягайте, що маєте право на базову допомогу, навіть без ВНЖ
🔸 Покажіть лист від AIMA або довідку про подачу
🔸 Звертайтесь до служби SNS 24: 📞 808 24 24 24 (є оператори, що говорять англійською)

🔄 Що робити після реєстрації?

  • Записатися на первинний огляд

  • Завантажити додаток SNS 24

  • Дізнатися, до якого лікаря вас прикріпили

  • Зберегти Número Utente — його можуть питати в аптеці чи лікарні

📘 Висновок

Número Utente — ключ до безкоштовної медицини.
Якщо ти щойно приїхав до Португалії — оформи його якомога раніше.
Це займе 20 хвилин, але забезпечить тобі спокій на роки.


🔗 Наступна інструкція:

👉 Як відкрити банківський рахунок у Португалії